
Assistant commercial / Assistante commerciale et AO
Emploi Enseignement - Formation
Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Démarchage téléphonique Réceptions des appels Traitement des mails Prospections

Emploi Enseignement - Formation
Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Démarchage téléphonique Réceptions des appels Traitement des mails Prospections

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Encadrement d'équipe : Superviser et coordonner une équipe de techniciens fibre optique. Former et accompagner les nouveaux membres de l'équipe sur les normes et procédures. Installation et maintenance : Piloter les interventions techniques sur les réseaux FTTO (Fiber To The Office). Assurer la qualité des installations (soudure, raccordement, tests). Vérifier la conformité des installations selon les normes en vigueur.

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vos principales missions - Assurer la préparation et le suivi technique des travaux - Coordonner et encadrer les équipes opérationnelles - Réaliser le tirage de câbles fibre optique - Effectuer les tests de mesure et la configuration des équipements - Réaliser la mise en service des équipements - Vérifier la rentabilité journalière - Assurer la satisfaction client

Emploi Enseignement - Formation
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons un(e) salarié(e) Educateur(ice) de Jeunes Enfants H/F diplômé(e), pour accompagner le groupe d'enfants et assurer et développer la mise en œuvre des projets pédagogiques. Missions : - Assurer la mise en œuvre du projet d'école et développer de nouveaux projets pédagogiques et partenariats - Aménager des espaces intérieur et extérieurs de manipulation et d'expérimentation - Accompagner les parents dans une démarche de co-éducation - Participer au suivi technique de l'établissement : protocoles d'hygiène et de sécurité, organisation logistique, gestion des stocks et achats pédagogiques - Observer et évaluer le développement des enfants - Assurer la sécurité des enfants en suivant les protocoles et les normes de sécurité Quelles sont les qualités requises ? - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Faire preuve d'autonomie et créativité - Être garant de la sécurité affective et corporelle des enfants accueillis - Capacité d'écoute des enfants, des parents et de l'équipe - Développer une juste posture auprès des enfants, des parents et des intervenant.es extérieurs - Aimer crocheter, tricoter ou/et coudre, serait bienvenu - Connaître la[...]

Emploi Automobile - Moto
Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
MAN Truck & Bus France recrute un Mécanicien Poids Lourds pour son site de MAN PARIS NORD EST . Sous la responsabilité du Chef d'atelier, vous réalisez les dépannages, l'entretien préventif, le diagnostic et la réparation de véhicules dans le respect des règles de sécurité. Vos missions seront notamment les suivantes : - Entretien courant et périodique des véhicules - Diagnostic, dépose/repose, contrôle et réglage des ensembles mécaniques constituant les véhicules. - Diagnostic et localisation des pannes dépose/repose, contrôle et réglage des ensembles électriques et électroniques. - Réalise les dépannages : participation aux interventions et à celles de MAN Assistance dans le respect des attentes du client (rapidité, urgences) et disponibilité totale. - Assurer la maintenance mécanique et électrique en toute autonomie chez le client ( centre d'exploitation) ou dans nos ateliers. - Participer au développement des compétences de l'équipe en transmettant votre savoir-faire aux opérateurs. -Encadrer techniquement le développement des innovations techniques. - Garantie de la qualité des prestations lors de l'exécution des travaux et garantie la propreté du véhicule lors de[...]

Emploi
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
L'IME/SESSAD Bernadette COURSOL recherche un/une assistant(e) de service social - CDI - 1 ETP : L'IME/SESSAD Bernadette COURSOL, au sein de l'Association des Papillons Blancs de Vincennes, est composé de 5 services : - USEAP (Unité Spécialisée des Enfants et des Adolescents Polyhandicapés) accueillant 17 jeunes de 3 à 20 ans. - EMP (Externat Médico-Educatif) accueillant 19 jeunes déficients intellectuels et/ou porteurs de troubles du spectre autistique, de 6 à 14 ans. - EMPro (Externat Médico-Professionnel) accueillant 20 jeunes déficients intellectuels et/ porteurs de troubles du spectre autistique, de 14 à 20 ans. - SESSAD de Vincennes accueillant des jeunes âgés de 3 à 16 ans scolarisés dans les écoles et les collèges du secteur. Agrément pour 34 places (20 places pour déficience intellectuelle et 14 pour Troubles du Spectre Autistique). Classe UEEA de 8 places sur Montreuil. - SESSAD de Montreuil accueillant des jeunes âgés de 10 à 20 ans scolarisés dans les collèges et lycées du secteur. Agrément de 31 places (pour déficience intellectuelle et, pour certains jeunes, Troubles du Spectre Autistique). Nous recherchons pour ces services 1 assistant/e Social/e. DESCRIPTION[...]

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un un Chef d'équipe IRVE (F/H) . Vos Missions : Préparer, réaliser et diriger les travaux d'électricité pour les infrastructures de recharge de véhicules électriques (IRVE) ; Manager et coordonner les équipes (électriciens, sous-traitants) sur les chantiers ; Gérer commandes, achats et vérifier les livraisons de matériel ; Assurer le respect des règles d'hygiène, sécurité et qualité ; Communiquer régulièrement avec les responsables de chantier / affaires sur l'avancement des projets

Emploi Menuiserie - Charpente
Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Que gagnez-vous à venir chez nous ? * Rémunération brute mensuelle de 2500€ pour les profils débutants et supérieure selon votre expérience + les avantages suivants : heures supplémentaires, primes d'astreinte et prime d'ancienneté à partir de 3 ans, * Intéressement & participation, prime vacances * Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, RTT, titres restaurant, * Avantages du CSE : chèques vacances, réductions sur de nombreux loisirs, bons d'achats cadeaux, etc., * Véhicule et outillage neufs, * Smartphone et tablette pour gérer vos missions en autonomie, * Un parcours d'intégration structuré de 4 mois dont 3 semaines de formation interne sur nos produits, * Une échelle d'évolution de carrière qui vous apporte une vrai reconnaissance de l'évolution de vos compétences. Quelles sont vos missions ? Après une période d'intégration et de formation à nos techniques et produits, dans le respect des règles de sécurité, vos missions en tant que technicien de maintenance itinérant seront : * Assurer les visites de maintenance préventive et la mise en sécurité des équipements, * Travailler en étroite collaboration avec les services support clients et technique[...]

Emploi Social - Services à la personne
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Notre structure en SCOP (Société Coopérative et Participative), a su devenir un acteur clé de l'innovation sociale en Ile de France (avec un ancrage fort dans le 93). Nous allons là où les services publics ne vont plus, vont peu ou pas assez pour proposer aux habitant.es et aux acteurs locaux de l'accompagnement des territoires des solutions en matière de petite enfance et d'insertion professionnelle. Plus d'informations ici : www.e2s.coop Concrètement E2S emploie à ce jour 90 salarié.es engagé.es dans différentes activités : 28 Garderies Ephémères, 1 Crèche itinérante, 6 Crèches « A Vocation d'Insertion Professionnelle », des Espaces Parentalité et des ateliers éveil et langage. Vous rêvez de travailler au sein d'une équipe dynamique ? Rejoignez l'équipe de la Garderie Ephémère ! La Garderie Ephémère, c'est quoi ? Un concept unique d'accueil itinérant pour les tout-petits, au cœur des quartiers prioritaires. La Garderie Ephémère est une solution d'accueil ponctuelle et itinérante au service des territoires, conçue pour faciliter les démarches des parents et lever les freins à l'insertion. Rencontrant un vif succès depuis plusieurs années, ce dispositif unique répond[...]

Emploi Social - Services à la personne
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Description du poste : Notre structure une SCOP (Société Coopérative et Participative), a su devenir un acteur clé de l'innovation sociale en Ile de France (avec un ancrage fort dans le 93). Nous allons là où les services publics ne vont plus, vont peu ou pas assez pour proposer aux habitant.es et aux acteurs locaux de l'accompagnement des territoires des solutions en matière de petite enfance et d'insertion professionnelle. Plus d'informations ici : www.e2s.coop Concrètement E2S emploie à ce jour 90 salarié.es engagé.es dans différentes activités : 28 Garderies Ephémères, 1 Crèche itinérante, 6 Crèches « A Vocation d'Insertion Professionnelle », des Espaces Parentalité et des ateliers éveil et langage. Vous rêvez d'un travail atypique au service de l'enfance ? L'économie sociale et solidaire vous motive ? Le travail en équipe vous passionne ? Nous intervenons sur deux sites : Les lundis et mardis dans le quartier des Morillons à Montreuil. Les jeudis et vendredis dans une crèche municipale à Bondy. Les enfants sont orientés vers nous par des partenaires tels que France Travail, la Mission Locale, les PMI, et les centres sociaux. Les accueils se font dans une salle[...]

Emploi Restauration - Traiteur
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons un-e serveur-se pour le service de midi et du soir, voici les missions : - Prendre la commande des clients - Accueillir le client - Préparer des boissons froides ou chaudes - Réaliser un service au bar - Débarrasser une table - Nettoyer une salle - Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine - Entretenir des locaux - Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Traiter une commande Se présenter en matinée en dehors du coup de feu, au 248 rue de Paris 93100 Montreuil.

Emploi Carrelage - Maconnerie
Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
entreprise de métallerie. Nous sommes à la recherche des salariés pour le poste de Soudeur en acier qui sache faire la soudure au Mig et à l'arc.

Emploi Coiffure - esthétique
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Salon de coiffure dynamique situé à Montreuil, accueillant une clinetéle française et internationale. recherche un'e) coiffeur(se) barbier'e) expérimenté'('e),avec une expérience minimum de 3 ans; anglais requis pour l'accueil de la clienéle étrangère; autonomie , sens du service

Emploi Immobilier
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
- Réaliser des diagnostics techniques pour la vente, la location, l'avant travaux, l'avant démolition, les parties communes d'immeubles : amiante, plomb, électricité, gaz, DPE, termites, métrés, contrôles avant et après travaux, plomb dans l'eau, audit et conseil... - Garantir un travail de qualité, réalisé de manière impartiale et en toute indépendance conformément à la réglementation - Rédiger les rapports d'expertise, assurer leur suivi et les réponses éventuelles aux clients - Contrôle des bâtiments industriels et commerciaux Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9H -12H30 et 14H - 17H30 Profil attendu : vous justifiez d'une première expérience dans le secteur du bâtiment, vous êtes en capacité de suivre une formation qui exige une maitrise du français et règles de calcul, vous savez utiliser un ordinateur. LE Diplôme avec mention amiante et mention DPE (performance énergétique) serait un plus Une POEI (mesure d'aide à la formation avant embauche) peut être mise en place pour les profils débutants sur le métier de diagnostiqueur ou certification à mettre à jour. Le Permis B est exigé en raison des déplacements

Emploi Négoce - Commerce gros
Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Réception et contrôle des marchandises (vêtements, cartons) Déchargement, rangement et stockage des produits Manutention manuelle des colis Organisation et optimisation de l'espace de stockage Préparation des commandes clients (B2B) Maintien de la propreté et de l'ordre du dépôt

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F. Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes : - Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles - Résoudre les incidents (bureautiques et applicatifs) - Gérer le stock de matériels - Rédiger et optimiser les procédures. Environnement Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS. Vous bénéficiez d'une première expérience dans le support informatique. Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.

Emploi Hôpitaux - Médecine
Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons un Ambulancier titulaire du DEA (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Ambulancier, vous serez responsable de transporter les patients en toute sécurité vers les établissements de santé (centre de dialyse, centre de kinésithérapie, consultations spécialisées). Responsabilités: - Prise en charge du patient et installation dans l'ambulance, sur le brancard - Utiliser et entretenir correctement l'équipement médical - Assurer la communication avec la régulation pour un transfert efficace des patients - Entretien du véhicule et remplissage du carnet de désinfection - Conduite prudente et adaptée à l'état du patient Compétences requises: - Travail en équipe - Capacité à gérer le stress - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les patients, les familles et les professionnels de la santé Si vous êtes passionné par le métier d'Ambulancier et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dévouée, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe d'Ambulanciers (H/F).

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Passionné par la création et l'entretien des espaces verts ? Rejoignez notre équipe et participez à l'aménagement de jardins et d'espaces verts en Île-de-France. L'agence RAS Intérim recherche un Ouvrier paysagiste H/F pour une mission variée et enrichissante. Nous sommes constamment à la recherche de ce type de profil. Vos missions : Taille et élagage, tonte, désherbage Préparation du sol pour semis Mise en place de structures paysagères : pose de bordures, murets, dalles et pavés ; installation de pavés, dalles ou pierres naturelles pour créer des chemins Aménagement des sols et préparation des terrains Travaux sur terrains en pente : utilisation de techniques de terrassement pour aménager des pentes ou créer des zones planes Nivellement : assurer un bon drainage en nivelant le sol pour éviter les poches d'eau stagnante Profil Formation en aménagement paysager (CAPA, BEP, Bac Pro) Expérience d'au moins 3 ans dans le domaine des espaces vert Bonnes compétences en travail d'équipe et communication Esprit créatif et rigoureux, avec une bonne connaissance des végétaux Rémunération et avantages : Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés CET 5% Acompte[...]

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons un(e) cuisinier(ère) pour préparer, cuire et présenter des plats selon nos recettes. Vous participerez à l'élaboration des menus, veillerez à la qualité des aliments et respecterez les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Profil recherché : Expérience en cuisine souhaitée Connaissance des techniques culinaires et normes d'hygiène Capacité à travailler en équipe et sous pression

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin
Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Accueillir, renseigner les clients et les accompagner dans leur démarche d'achat ( borne multi services ). Proposer les services complémentaires à la vente . Assurer l'enregistrement des ventes afin de garantir un passage en caisse rapide . Recueillir l'avis , les remarques et les suggestions des clients . travaille le samedi, dimanche et vendredi.

Emploi Restauration - Traiteur
Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Le Manager assiste le Directeur dans la gestion quotidienne du restaurant. Il supervise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités opérationnelles afin de garantir la qualité du service, le respect des standards de l'enseigne QUICK et la satisfaction des clients. Il contribue activement au maintien d'une bonne image du restaurant. A. Service Client - Garantir la satisfaction des clients et veiller à la qualité du service dans des délais optimaux. - Superviser la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service. - Gérer les réclamations et mettre en oeuvre les actions correctives nécessaires. - Être présent sur le terrain : cuisine, comptoir, salle, afin d'accompagner les équipes et réduire les temps d'attente. B. Gestion opérationnelle - Assurer la gestion quotidienne du restaurant dans le respect des normes et procédures QUICK. - Participer à l'ouverture et à la fermeture du restaurant et garantir la bonne application des procédures associées. - Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Garantir la bonne utilisation, la propreté et le fonctionnement du matériel. - Gérer l'approvisionnement : commandes, réception,[...]

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vos principales missions seront: -Gestion des Indemnités journalières de la Sécurité Sociale - Gestion des soldes de transfert : o Assurer le suivi des salariés transférés o Contrôler les éléments de paie versés sur le solde de transfert o Valider le bulletin de paie final en lien avec les gestionnaires paie locaux o Réaliser les documents de transfert (Reçu pour STF, certificat de travail, courrier changement d'adresse ou coordonnées bancaires) o Transmission des documents de transferts aux salariés La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous sommes une agence de recrutement et nos hôtels et palaces partenaires n'attendent que vous Femme de chambre ou valet expérimenté, lassé de la routine, vous cherchez un poste à pourvoir rapidement !? Nous recherchons des collaborateurs valet/femme de chambre chargés de la remise en état des chambres, en recouche ou à blanc, dans le strict respect des règles d'hygiène Vous savez réapprovisionné votre chariot pour une utilisation optimisée, Utiliser de façon sécurisée les produits mis à votre disposition tout en respectant scrupuleusement les normes de sécurité Nous avons du travail pour vous Attention : Jours et horaires de travail variables. Personne professionnelle et courtoise ; Vous devrez justifier d'une précédant expérience réussie en qualité de valet / femme de chambre, que vous savez vous organiser pour travailler vite et bien Profil recherché : - Expérience dans un poste similaire obligatoire d'au moins 1 an - Sens du détail et de l'organisation. - Ponctualité, rigueur et discrétion. - Capacité à travailler en équipe. Des références seront exigées Nous offrons : - Un environnement de travail convivial et professionnel. - Prise en charge d'une[...]

Emploi Coiffure - esthétique
Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons un/une Esthéticien / Esthéticienne (H/F) afin de compléter nos effectifs. Vos principales missions : - Accueillir une clientèle - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Déterminer le traitement adapté à la personne et présenter les produits, l'application des soins - Nettoyer et préparer le corps, le visage, les mains, les pieds aux soins (démaquillage, désinfection, etc.) - Appliquer les produits (masque, sérum, crème) et réaliser les soins du visage, du corps - Réaliser des soins d'épilation - Réaliser des maquillages - Réaliser des soins des yeux - Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, etc. - Entretenir un poste de travail et son matériel professionnel - Disposer des produits sur le lieu de vente - Réaliser des soins d'épilation sourcils - Réaliser des soins de pose de faux-cils, bijoux de peau, tatouages temporaires Horaires : 10h /19h du mardi au samedi .

Emploi Hôpitaux - Médecine
Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Recherche assistant(e) dentaire en contrat d'alternance dans un centre dentaire en pleine croissance situé à Pantin. Cadre agréable, équipements récents, avec une équipe jeune et dynamique. Assurer la stérilisation, l'hygiène, l'entretien des cabinets, assistanat au fauteuil, préparation du bloc opératoire... Ce poste nécessite un investissement personnel, de la rigueur, des qualités d'organisation et de gestion, être dynamique, souriant (e) et avoir le sens du relationnel. Rémunération selon la convention des contrats d'apprentissage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Notre client, acteur dans le secteur de l'événementiel, il recherche un(e) assistant(e) administratif (ve) et commercial (e) pour accompagner son équipe dans le suivi client et la coordination de projets événementiels. Un poste à la fois relationnel, organisationnel et stimulant, au coeur d'un univers passionnant ! Vos missions 1) Le manager direct - votre référent hiérarchique. Vous l'assistez dans la gestion et le suivi d'un portefeuille de 50 à 100 clients actifs : - Organisation et planification des rendez-vous, relances et suivis clients ; - Gestion des campagnes d'invitations (spectacles, événements, réceptions, etc.) : envoi, relances téléphoniques, argumentation et suivi des confirmations ; - Préparation de devis et documents administratifs à la demande du manager ou du CODIR ; - Mise à jour régulière de la base clients et suivi des actions commerciales. 2) Les deux commerciaux associés. Vous intervenez en soutien opérationnel pour des demandes ponctuelles et bien définies, telles que : - Recherche de lieux d'événements, traiteurs, prestataires ou spectacles sur différents départements. - Répondre à des demandes clients spécifiques nécessitant réactivité[...]

Emploi Social - Services à la personne
Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recherchons un assistant ou une assistante de vie pour accompagner un homme en fauteuil roulant électrique . Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de son autonomie et de sa qualité de vie. Ce poste requiert une grande empathie, un sens du service et une capacité à travailler avec des personnes aux besoins variés. Il est nécessaire d'être titulaire du permis B, et être à l'aise pour conduire le véhicule aménagé TPMR du particulier employeur pour pouvoir assurer les différents déplacements. Responsabilités - Assurer l'aide aux activités quotidiennes de la personne accompagnée, telles que l'hygiène personnelle, l'habillage et les repas - Aider à la mobilité des personnes, y compris le transport en véhicule du particulier employeur - Etre en capacité physique de faire des transferts manuels ponctuels, par exemple transfert du fauteuil électrique sur un siège roulant - Offrir une assistance dans les soins aux patients, en veillant à leur confort et à leur bien-être - Accompagner les personnes lors d'activités sociales ou récréatives pour favoriser leur épanouissement - Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si : - Vous avez une sensibilité dans l'assistance[...]

Emploi Négoce - Commerce gros
Villemomble, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un vendeur libre service H/F au sein de notre site de Villemomble. Vous aimez le commerce et les interactions humaines ? Rejoignez l'aventure CEDEO et apportez votre énergie ! Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité ! En tant que premier interlocuteur(rice) de nos clients, vous créez une expérience unique en les accueillant avec le sourire et en les conseillant avec expertise vers les produits les mieux adaptés à leurs besoins. Votre rôle va au-delà de la simple vente, vous êtes un(e) partenaire essentiel(le) dans la réalisation de leurs projets. Vous accompagnez nos clients en les tenant informés des actions commerciales en cours, tout en leur suggérant des produits complémentaires. Comment ? Vous tissez des liens uniques avec nos clients, en proposant des solutions sur mesure à chaque visite. En étroite collaboration avec votre Chef d'Agence, vous animez le magasin avec énergie et créativité. Vous gérez le stock du magasin, la réception des marchandises et la préparation des livraisons, tout en assurant le suivi logistique. Vous[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi + 1 week-end sur 2 Lieu de travail : [...]

Emploi Autres services aux entreprises
Pré-Saint-Gervais, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi + 1 week-end sur 2 Lieu de travail : Le[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personnes, fauteuil manuelle à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi + 1 week-end sur 2 Lieu de travail :[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi + 1 week-end sur 2 Lieu de travail : Montreuil[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Épinay-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile : connaissance des produits, surfaces Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi +[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi + 1 week-end sur 2 Lieu de travail : Courneuve[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi + 1 week-end sur 2 Lieu de travail : Villepinte[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Livry-Gargan, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile : connaissance des produits, surfaces Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent, Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi +[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile : connaissance des produits, surfaces Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi[...]

Emploi Autres services aux entreprises
Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe en forte croissance dans le secteur du service à la personne. Ce groupe accompagne les familles, les seniors, les personnes âgées, les personnes en situation de handicap dans leur quotidien à leur domicile. Cette persévérance leur a permis de développer une grande expérience sur les interventions pour les personnes en situation de handicap et de fragilité. Afin de structurer sa croissance, le groupe recrute des Auxiliaires de vie aux familles (H/F) Les missions : Maîtrise des aides techniques : lève personne, fauteuil manuel à propulsion, lit médicalisé Savoir préparer des repas simples et équilibré Savoir effectuer une aide à la toilette debout et une aide à la toilette au lit Accompagnement aux courses; Accompagnement à la promenade Maîtrise des techniques d'entretien du domicile : connaissance des produits, surfaces Profil : Disposer d'un sens du contact et d'une aisance relationnelle Être polyvalent; Faire preuve d'autonomie dans l'organisation du travail Être patient et attentif aux personnes et à leurs besoins Être discret et respectueux de la vie privée des usagers Disponibilités : du lundi au vendredi +[...]

Emploi
Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Formatrice / Formateur Français Langue Étrangère (FLE) Type de contrat : Temps partiel Missions principales : Animer des formations de Français Langue Étrangère auprès d'un public adulte allophone Concevoir et adapter les supports pédagogiques en fonction des niveaux et des objectifs des apprenants Préparer les apprenants aux certifications DELF / DALF Évaluer les acquis, assurer le suivi pédagogique et rédiger les bilans de formation Compétences linguistiques requises : Excellente maîtrise du français (oral et écrit) Maîtrise du franglais (français / anglais) La connaissance de l'hindi et/ou du pendjabi est fortement appréciée Profil recherché : Diplôme ou formation en FLE Habilitation DELF / DALF

Emploi
Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Formatrice / Formateur Français Langue Étrangère (FLE) Type de contrat : Temps partiel Missions principales : Animer des formations de Français Langue Étrangère auprès d'un public adulte allophone Concevoir et adapter les supports pédagogiques en fonction des niveaux et des objectifs des apprenants Préparer les apprenants aux certifications DELF / DALF Évaluer les acquis, assurer le suivi pédagogique et rédiger les bilans de formation Profil recherché : Diplôme ou formation en FLE Habilitation DELF / DALF

Emploi Restauration - Traiteur
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Missions principales : CUISINE : - Cuisson et préparation des produits - Découpe des légumes et des viandes, préparation des sauces, de la panure panko, œufs pochés - Cuisson et montage des burgers, plats sucrés et salés, croissants DRESSAGE : - Préparer l'ensemble des ingrédients nécessaires aux assiettes (salade, tomate, radis, guacamole, etc.) - Veiller à ce que les préparations soient suffisantes pour toute la journée - Assemblage des bagels et préparation des pots de sauce - Récupérer les bons de commande, envoyer les commandes en cuisine, dresser les assiettes salées et/ou sucrées, assurer le relais entre la cuisine et la salle DESSERTS : - Préparation de la pâte à pancakes, de l'appareil pour brioches perdues, découpe des fruits et préparation du granola - Cuisson et montage des desserts, préparation du thé à la menthe Responsabilités complémentaires : - Étiquetage et respect des dates de préparation - Établir les listes de courses - Veiller à la propreté des frigos, du matériel et de la cuisine - Respect strict des normes d'hygiène Profil recherché : - Expérience exigée - Certification hygiène obligatoire - Organisé(e), rapide et autonome - Esprit d'équipe et[...]

Emploi
Livry-Gargan, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vous êtes passionnés par la vente et vous êtes capable de relever les défis avec brio tout en assurant une approche client personnalisée ? Plus qu'un job, c'est une aventure à vivre pleinement ! L'aventure TRYBA, c'est une belle et longue histoire. Et en voici quelques éléments clefs : 45 ans d'expertise : ce qui fait de nous le leader français de la menuiserie Concepteur, fabricant, installateur : vous l'aurez compris, nous sommes présents de A à Z Et en plus, en 2025, on a été élu Menuiserie de l'année pour la 6ème année consécutive ! Mais TRYBA, c'est avant tout des femmes et des hommes, de la volonté, de la croissance et du savoir-faire. Rejoindre l'aventure TRYBA en tant que technico-commercial, c'est : - Assurer la relation client et prendre en charge le développement des ventes sur votre secteur - Gérer les RDV clients, les devis, la négociation et la signature des contrats - Prospecter sur le terrain auprès des particuliers (galerie marchande, partenariats, recommandations etc.. pas nécessairement de porte à porte) - Mettre en avant les actions de promotion de votre concession - Assurer le suivi client : relances, visites fin de chantier Le + ? Une rémunération[...]

Emploi Menuiserie - Charpente
Sevran, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Vous aurez pour rôle de développer et fidéliser notre portefeuille clients : Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées Négocier les conditions commerciales et techniques des contrats Assurer le suivi technique et commercial des projets Développer et fidéliser le portefeuille clients Expérience minimum de 2 ans en vente aux particuliers / vente à domicile. La connaissance du secteur de la menuiserie (alu, PVC, volets, stores.) est un réel atout. Vous aimez le contact client, la négociation et les challenges.

Emploi Restauration - Traiteur
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Restaurant de cuisine traditionnelle recherche un(e) cuisinier(ère) expérimenté(e) pour assurer le service du midi et/ou du soir, dont la fonction sera de superviser et coordonner l'ensemble des activités liées à la cuisine de l'établissement., de gérer l'approvisionnement des produits. Garant(e) de la qualité de ses plats, il concevra le menu régulièrement et fera preuve de créativité pour de nouvelles recettes dans le but de fidéliser la clientèle. Vous pouvez vous présenter, en dehors des heures de service, en matinée, au 248 rue de Paris à Montreuil.

Emploi Restauration collective
Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons un Second de Cuisine (F/H) à Drancy (93) en contrat CDI temps plein. Au quotidien : Être second de cuisine chez Restalliance c'est avant tout cuisiner du fait maison, des produits frais et de saison, au contact des résidents, des patients et de nos clients en établissement de santé. Intégré à une équipe dynamique au côté d'un responsable d'unité, vous préparez les entrées, les plats chauds et les desserts pour les 72 convives d'une Maison de retraite. Vous secondez le chef et en son absence êtes garant du fonctionnement de l'équipe et de la bonne exécution du service et des repas. Vous participez aussi : A la santé des convives en vous assurant du respect des préconisations médicales et nutritionnelles, A la gestion des approvisionnements (réception des marchandises et des inventaires), A la qualité de la prestation (gustative et visuelle) en vue de la satisfaction des convives et du client. Vous êtes : Diplômé dans le secteur de la restauration, vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans en restauration traditionnelle ou collective et maîtrisez les normes HACCP. Vous êtes très bon cuisinier et avez un goût pour la gestion et l'animation[...]

Emploi Restauration collective
Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons un Second de Cuisine (F/H) à Saint-Ouen (93) en contrat CDI temps plein. Au quotidien : Être second de cuisine chez Restalliance c'est avant tout cuisiner du fait maison, des produits frais et de saison, au contact des résidents, des patients et de nos clients en établissement de santé. Intégré à une équipe dynamique au côté d'un Responsable d'unité, vous préparez les entrées, les plats chauds et les desserts pour les 79 convives d'une Maison de retraite. Vous secondez le chef et en son absence êtes garant du fonctionnement de l'équipe et de la bonne exécution du service et des repas. Vous participez aussi : A la santé des convives en vous assurant du respect des préconisations médicales et nutritionnelles, A la gestion des approvisionnements (réception des marchandises et des inventaires), A la qualité de la prestation (gustative et visuelle) en vue de la satisfaction des convives et du client. Vous êtes : Diplômé dans le secteur de la restauration, vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans en restauration traditionnelle ou collective et maîtrisez les normes HACCP. Vous êtes très bon cuisinier et avez un goût pour la gestion et l'animation[...]

Emploi Restauration collective
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Nous recrutons un Second de Cuisine (F/H) à Tremblay-en-France (93) en contrat CDI temps plein. Au quotidien : Être second de cuisine chez Restalliance c'est avant tout cuisiner du fait maison, des produits frais et de saison, au contact des résidents, des patients et de nos clients en établissement de santé. Intégré à une équipe dynamique au côté d'un Responsable d'unité, vous préparez les entrées, les plats chauds et les desserts pour les 65 convives d'une Maison de retraite. Vous secondez le chef et en son absence êtes garant du fonctionnement de l'équipe et de la bonne exécution du service et des repas. Vous participez aussi : A la santé des convives en vous assurant du respect des préconisations médicales et nutritionnelles, A la gestion des approvisionnements (réception des marchandises et des inventaires), A la qualité de la prestation (gustative et visuelle) en vue de la satisfaction des convives et du client. Vous êtes : Diplômé dans le secteur de la restauration, vous avez une expérience réussie d'au moins 2 ans en restauration traditionnelle ou collective et maîtrisez les normes HACCP. Vous êtes très bon cuisinier et avez un goût pour la gestion[...]

Emploi Multimédia - Internet - SSII
Lilas, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour renforcer notre équipe. Lieu : Paris / Île-de-France / Télétravail hybride Type de contrat : CDI / Freelance / Mission longue Disponibilité : Immédiate ou selon préavis Contexte : Nous renforçons nos équipes avec un profil Business Analyst capable de faire le lien entre les enjeux métiers et les solutions IT. Vous interviendrez sur des projets structurants (portails clients, automatisation des processus, refonte SI, conformité réglementaire, etc.). Vos missions principales : Recueil et formalisation des besoins auprès des directions métiers (épargne, prévoyance, crédit, risques, conformité.). Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (UML, BPMN, user stories). Participation aux ateliers de cadrage et animation des comités de suivi. Collaboration avec les équipes de développement et de test. Contribution à la stratégie de recette et exécution des tests fonctionnels (UAT). Accompagnement des utilisateurs et gestion du support post-déploiement. Profil recherché : Expérience de 1 à 2 ans minimum sur un poste de Business Analyst / AMOA. Connaissance des produits[...]

Emploi Marketing - Communication - Publicité
Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Qui sommes-nous ? Voici 40 ans que nous accompagnons de nombreux groupes industriels dans la valorisation de leurs produits en réseau de distribution. Notre exigence ? Accompagner nos clients dans leur performance commerciale en leur apportant le meilleur service sur différents dispositifs : la Force de vente, l'optimisation linéaire, l'animation commerciale. On vous en dit plus ? Rejoignez ACTIALE en tant que Chef de secteur GMS (H/F) en CDI, afin d'intégrer notre équipe dynamique de 8 personnes. Vous représenterez des marques à forte notoriété nationale dans l'univers hygiène beauté. Disponibilité : Dès que possible Localisation : Sur le secteur de Paris Nord-Est. Vous vous déplacerez sur 5 départements : 93 / 75 et partiellement sur 77 / 94 / 95 Vos missions : En tant qu'Entrepreneur(se) de votre secteur, votre mission principale sera de maximiser le développement du chiffre d'affaires de nos marques sur la zone géographique qui vous est confiée. Vous serez le/la garant(e) de la mise en œuvre de la stratégie marketing et commerciale en points de vente, et vous aurez pour responsabilités de : - Optimiser la présence de nos produits : veiller à ce que l'ensemble[...]

Emploi Bricolage - Jardinage
Fonds-Saint-Denis, 972, Martinique, Martinique
La Régie de Territoire ACSION SERVICES conduit une dizaine d'activités diverses et variées à travers l'Insertion par l'activité économique (IAE) et l'Économie sociale et solidaire (ESS) : - Relais social de proximité (RSP) - Épicerie sociale et solidaire (EPSS) - ACI Bel Ô Centre (BOC) - ACI Sécurisation, aménagement et revalorisation des sites historiques de la ville de Saint-Pierre (SP) - ACI Valorisation des produits agricoles locaux (VAL) - ACI Sé Jaden Nou (SJN) - ACI Embellissement autour des points d'apports volontaires (PAV) Nous recherchons actuellement un Encadrant technique d'insertion (H/F), pour organiser l'ACI Embellissement autour des points d'apports volontaires (PAV), et accompagner les 10 participants afin de favoriser leur adaptation/réadaptation ou insertion professionnelle. Dans le cadre de vos missions, vous serez amenés à : - Travailler en étroite collaboration avec l'Accompagnatrice en insertion socio-professionnelle (H/F) afin d'accompagner les salariés sur toute la durée du contrat - Mener les entretiens de recrutement, de mi-parcours et de fin de contrat - Coordonner les activités d'embellissement autour des points d'apports volontaires[...]